Авиакомпания Air Moldova мигрирует на Radixx

ATO.ru — Молдавская авиакомпания Air Moldova заключила многолетнее технологическое соглашение с поставщиком программного обеспечения для авиационного ретейла Radixx ("дочка" Sabre). С помощью решений Radixx базирующийся в Кишиневе авиаперевозчик рассчитывает получить новые источники дохода, а также максимизировать прибыль, и будет использовать их для продвижения, дистрибуции и реализации услуг.

В этом году Air Moldova перейдет на облачную систему обслуживания пассажиров Radixx Res для продажи авиаперелетов и дополнительных услуг. PSS построена на основе микросервисов и имеет одни из лучших в отрасли показатели безотказной работы и безопасности, уверяет разработчик.

Молдавский перевозчик также внедрит решение для ретейла Radixx ezyCommerce, чтобы обеспечить обслуживание на любом устройстве и дифференцировать свой бренд и предложения. Мощные API-интерфейсы ezyCommerce позволят авиакомпании индивидуально настроить пользовательский интерфейс и интегрировать сторонний контент, включая собственные критически важные приложения, которые станут эффективнее благодаря доступу к расширенным данным.

В рамках плана по восстановлению бизнеса после пандемии COVID-19 Air Moldova также использует портфель продуктов для отправки рейсов Radixx Go, чтобы повысить безопасность и эффективность аэропортовых операций. Эта технология для агентских мобильных устройств и сервисов самообслуживания в аэропортах позволит оптимизировать процессы наземного обслуживания пассажиров, сократить очереди и сделать путешествие более приятным.

"Мы выбрали систему Radixx из-за передовых возможностей ретейла во всех точках взаимодействия с потребителями. Мы рассчитываем повысить удовлетворенность наших клиентов, а также снизить затраты за счет высокого уровня автоматизации продаж и операционной деятельности", — отметил Александр Чебан, гендиректор Air Moldova. 

Ожидается, что миграция Air Moldova на решения Radixx позволит значительно снизить годовые эксплуатационные расходы авиакомпании на технологии. Air Moldova и Radixx/Sabre также планируют разработать новый функционал для общих целей.

"Мы уверены, что наши инновационные возможности для ретейла в сочетании с технологиями, обеспечивающими безопасное бесконтактное путешествие, станут ключевым фактором в процессе восстановления и будущего роста авиакомпании после пандемии COVID-19", — отметил Оуэн Мерфи, вице-президент по продажам Radixx в Европе. — ATO.ru