Коммуникация в клиентских конфликтах. Персонал и новые медиа
16 ноября 2010 Лев Кошляков
Публикуется доклад советника генерального директора авиакомпании "Аэрофлот – российские авиалинии" Льва Кошлякова на конференции "Маркетинг авиатранспортных услуг – 2010".
В полноэкранном режиме (включающемся по щелчку по презентации ниже) можно прослушать аудиозапись доклада параллельно с просмотром слайдов.
Ссылки по теме
16 ноября 2010 Лев Кошляков
- Для того, чтобы оставить комментарий, не привязанный к социальной сети, войдите или зарегистрируйтесь на нашем сайте.
Понравился материал?
CIS & Russian Aviation News And Insights
- Aeroflot to add 33 destinations to its winter schedule
- Russian airlines’ traffic grew by 4.8% in September, helped by abnormally warm weather
- S7 Airlines switches to Russian ACARS
- Aeroflot to spend US$300 million on replacing foreign IT products
- Aurora orders five MC-21 and two SJ-100 aircraft
- GTLK becomes the largest customer for SJ-100, IL-114 and Tu-214 aircraft
- Russian airlines’ passenger traffic grew 4% in July
- Aeroflot reveals top destinations for the first half of 2024
- Russian domestic passenger air traffic starts a slow descent
